Энел
Monday, 8 October 2007
Энел - это итальянский Чубайс. (Не человек, а контора.) И мы его не любим так же, как россияне - Чубайса.
Потому что когда мы сюда приехали, у нас было всего 3 киловатта электричества. Это много, если работают только лампочки, компьютеры и прочая ерунда. Такие вещи электричества практически не жрут. А вот когда приходится что-то греть, то наступает катастрофа. Потому что, например, один бойлер для горячей воды требует 1 киловатт, а у нас их два. Если же еще включить обогреватель и, например, фен - то всё, вышибает пробки.
Проблема эта решалась на первый взгляд чрезвычайно просто: Б. получил в комуне бумагу, где было сказано, что он теперь здесь живет постоянно, и отправил ее факсом в Энел, вместе с заявлением, что он теперь, будучи резидентом, просит перевести нас с 3 киловатт на 6. Заодно, прописавшись, он и платить должен был меньше за электричество.
И начался цирк с конями.
То есть, недели три ничего не происходило - ни ответа, ни привета. Б. решил им позвонить. Выяснилось, что с мобильного телефона им позвонить нельзя, потому что звонок бесплатный. (Да, я тоже не вижу никакой логической связи между одним и другим, ну и что?). А можно только из телефонной будочки, которых в Триоре на тот момент было две, правда в одной не было телефона. Декоративная телефонная будка. Сейчас ее, к сожалению, уже снесли вместе с метеорологической станцией. Во второй будке телефон был, но не всегда работал.
Каждый день, выпив кофе в баре, Б. шел в эту будку и, если телефон работал, звонил в Энел. И каждый день, на протяжении двух месяцев, из трубки доносилось: “Здравствуйте! Меня зовут Кристина. К сожалению, сегодня наш компьютер не работает. Перезвоните, пожалуйста, завтра. Ту-ту-ту-ту-ту-ту…”
“Здравствуйте! Меня зовут Анна. К сожалению, сегодня наш компьютер не работает. Перезвоните, пожалуйста, завтра. Ту-ту-ту-ту-ту-ту…”
“Здравствуйте! Меня зовут Сабина. К сожалению, сегодня наш компьютер не работает. Перезвоните, пожалуйста, завтра. Ту-ту-ту-ту-ту-ту…”
“Здравствуйте! Меня зовут Марта. К сожалению, сегодня наш компьютер не работает. Перезвоните, пожалуйста, завтра. Ту-ту-ту-ту-ту-ту…”
Мы нашли в телефонной книге адрес Энел в Санремо и съездили туда, но оказалось, что там ничего нет - просто адрес для почты, а по всем вопросам следует обращаться все по тому же бесплатному номеру телефона. Если на нашем пути попадался электрик в форме Энел, Б. начинал выспрашивать, не к нам ли он едет, или хотя бы не знает какого-нибудь другого номера или адреса, куда можно обратиться. Нет, не к нам, нет, не знает.
В общем, я уже смирилась и даже приспособилась к дефециту электричества: например, если надо было помыться, то сначала обходишь весь дом, выключая все электроприборы, и только после этого включаешь обогреватель в ванной. Наконец в один прекрасный день Б. услышал: “Здравствуйте! Меня зовут Марко. Чем я могу вам помочь?”
Так у нас стало 6 киловатт, и теперь я могу одной рукой завивать волосы, а другой гладить рубашки.
No. 1 — 10/7/2008 в 8:46
[...] Как я получала вид на жительство (часть 1, часть 2, часть 3) Как мы покупали машину Как мы боролись с итальянским Чубайсом [...]